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网络营销是互联网时代企业转型营销之关键

网络营销是互联网时代,企业转型营销之关键。经过笔者多次研究,发现以下常见的6大误区


1.做网站就认为做营销?

2.网站推广了就认为有客户了?

3.在搜索投放广告费用越多,认为咨询量越大?

4.盲目使用各种网络营销手段,就没有考虑效果和投入产出比?

5.网站建设完全是网站建设公司的事情,给你钱你就得把网站做好;

6.重视网络营销,忽视团队组建;

今天我们重点讲述下前三位常见误区

1.做网站就认为做营销?

网站=营销是很多中小型企业的首选想法,认为企业把网站做起来、做好就是在做营销。其实不然,网站只是互联网时代让用户更加快速了解自己的渠道,但是前提是用户知道你的网站亦或者你的公司。如淘宝、京东、天猫这些平台他们的营销前提是有了足够的知名度,通过营销产生更大的消费、用户量。但我们中小型企业没有足够的知名度,没有足够的用户量,如果把做网站当作是营销,从而忽略了别的重点,那就如把自己企业对外宣传的名片锁在抽屉里,有用户看时,拿出来欣赏。没有用户看时,则无人问津。

2.网站推广了就认为有客户了?

在实际生活中,笔者为企业做完网站后,有的用户会通过第三方搜索引擎做了竞价排名,由我方添加代码;正式上线后,如果竞价排名效果不理想,就会打电话询问为什么做了推广没有客户,是不是网站那里出了问题?当然,不可否认,有的确实是网站有问题,但决定客户数量不仅仅是这一项,关键词的设定、创意的编写、关键词出价、以及网站展示形式、在线客服、电话客服都是重点。忽略其一都可能导致用户数量的减少。在此劝告各位,网络营销中推广只是达到引流的目的,重点还是在站点的展示、客服的专业度以及相关的接待技巧。一个好的客服是做好自己范围之内的事,获取客户联系方式,而不是利用所谓的专业度去和客户的想法、需求进行碰撞。

3.在搜索引擎投放广告费用越多,认为咨询量越大?

搜索引擎的普及及高速增长,对于用户来说越来越方便,所需、所想通过搜索引擎的检索就可以查到自己想知道的。针对于企业的商业广告自然产生;一般形式即为竞价排名,通过对某个或多个关键词进行排名推广,在传统理念中,投入和收益应是成正比关系,为了更多的收益,很多企业在搜索引擎上投入了大量广告。曾经我们做了一个调查,在搜索引擎上投入广告能达到盈利的企业只占百分之三十,百分之七十的企业投入并不能获得盈利。对于这些企业来说,搜索引擎推广成为了鸡肋的存在;投入,没有效果。不投,又没有客户。

那么我们应该怎么正确看待这件事呢?

搜索引擎的推广是为了获取流量,而客户的存留在上文中也有讲述,和网站展示形式、、客服的专业度以及相关的接待技巧有直接关系。如果您搜索引擎推广有足够的访问量,但却没有咨询率,那么您就要重点看下网站制作是否符合用户需求,能否达到如下几点:

1.用户打开网站的第一瞬间,能清晰的知道我们是谁,我们是做什么的。

2.通过网站首页首屏让用户知道我们具体是做什么的。

3.通过网站首页向用户展示我们的优势在哪里,给用户一个选择我们的理由。(企业优势即为企业独特卖点,领导要善于抓企业优势)

当然,如果您有足够的访问量、同时咨询率也有不少,但是成交量极低,可以重点考察下客服的接待形式、亦或者业务代表的谈判方式。

本文讲述了网络营销过程中常见的误区6大问题的前三,如果您有不同的意见,可以通过下方进行评论,进行沟通交流,笔者看到后会第一时间进行回复。剩下的三个常见问题,笔者将会在下文中向各位讲述。

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